Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder Produkte über unseren Onlineshop erwerben.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzgesetzen der Bundesrepublik Deutschland.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher unserer Website, Nutzer unserer Online-Dienste sowie Kunden, die über unseren Onlineshop Bestellungen aufgeben.
Sie umfasst personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, beispielsweise bei einer Bestellung, einer Registrierung, einer Kontaktaufnahme oder der Teilnahme an Umfragen. Darüber hinaus verarbeitet unsere Website bestimmte technische Informationen automatisch, soweit dies für den Betrieb oder die Verbesserung unserer Dienste erforderlich ist.
Erhebung personenbezogener Daten
Je nach Nutzung unserer Website können wir folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- Zahlungsinformationen
- Bestellhistorie
- Inhalte Ihrer Anfragen an unseren Kundenservice
Darüber hinaus erfassen wir technische Informationen wie:
- IP-Adresse
- Browsertyp und Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- besuchte Seiten
- Verweildauer auf einzelnen Seiten
- Informationen über verwendete Endgeräte
Diese Daten dienen ausschließlich den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und das Nutzungserlebnis zu verbessern.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir verwenden insbesondere folgende Kategorien:
- Erforderliche Cookies, die für grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Login oder Bestellabwicklung notwendig sind.
- Analyse-Cookies, die uns helfen, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unsere Inhalte kontinuierlich zu verbessern.
- Marketing-Cookies, mit denen Ihnen interessenbezogene Inhalte oder Werbung angezeigt werden können.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht notwendige Cookies erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und nachvollziehbare Zwecke. Hierzu gehören insbesondere:
- Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen
- Lieferung der bestellten Waren
- Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen
- Kommunikation zu Bestellungen und Kundenanfragen
- Verbesserung unserer Website sowie unserer Produkte und Dienstleistungen
- Zusendung von Informationen, Angeboten oder Newslettern, sofern Sie hierzu eingewilligt haben
- Erkennung, Verhinderung und Aufklärung von Betrugsversuchen oder Sicherheitsvorfällen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Weitergabe personenbezogener Daten
Ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten findet nicht statt.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Empfänger können unter anderem sein:
- Versand- und Logistikunternehmen zur Auslieferung Ihrer Bestellung
- Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung
- IT- und Hosting-Dienstleister, die unsere Systeme technisch betreiben
- Marketing- oder Analysepartner, sofern Sie einer entsprechenden Datenverarbeitung zugestimmt haben
- Behörden oder Gerichte, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind
Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verpflichtet.
Speicherung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben anonymisiert.
Verwaltung von Cookies
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder deren Speicherung einschränken.
Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nur eingeschränkt oder gar nicht mehr zur Verfügung stehen.
Ihre Rechte nach der DSGVO
Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 DSGVO.
Je nach Verarbeitungsvorgang stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung
- die Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrages
- die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- unsere berechtigten Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Systemsicherheit oder zur Betrugsprävention, soweit Ihre schutzwürdigen Interessen nicht überwiegen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Verlust zu schützen.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, vertrauliche Informationen stets sorgfältig zu behandeln.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder neuer Dienstleistungen erforderlich wird.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice oder unser Datenschutzteam wenden. Wir werden Ihr Anliegen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeiten.
E-Mail:info@lightandfolk.com
Telefon (Kundenservice):+1 (301) 437-9866
Adresse:3513 Chadwick Ct,Temple Hills,MD 20748,United States
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)