Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung von Lightandfolk

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Informationen wir bei der Nutzung unserer Website, unserer Online-Dienste sowie beim Einkauf über unseren Onlineshop erfassen, zu welchen Zwecken wir diese verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Daten ergreifen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Lightandfolk

3513 Chadwick Ct
Temple Hills, MD 20748
United States

E-Mail:
info@lightandfolk.com

Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Personengruppen:

Besucher unserer Website;
Nutzer unserer digitalen Dienstleistungen;
Kunden, die über unseren Onlineshop Produkte bestellen.

Sie betrifft alle personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise bei:

Bestellungen;
Kontoerstellungen;
Kontaktaufnahmen;
Kundenanfragen;
Umfragen oder sonstigen Interaktionen.

Darüber hinaus können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden, soweit dies für die Sicherheit, Funktionalität oder Verbesserung unserer Website erforderlich ist.

Erhebung personenbezogener Daten

Je nach Art Ihrer Nutzung unserer Website können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer, sofern freiwillig angegeben;
Rechnungs- und Lieferadresse;
Zahlungsinformationen;
Bestellinformationen und Kaufhistorie;
Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Zusätzlich können automatisch technische Daten erfasst werden, insbesondere:

IP-Adresse;
Browserinformationen;
verwendetes Betriebssystem;
Zeitpunkt des Website-Zugriffs;
besuchte Seiten;
Dauer der Nutzung einzelner Seiten;
Informationen über verwendete Geräte.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke.

Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um einen sicheren Betrieb unserer Plattform zu gewährleisten, die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot kontinuierlich zu optimieren.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

Wir unterscheiden folgende Cookie-Arten:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die grundlegenden Funktionen unseres Onlineshops erforderlich.

Sie ermöglichen beispielsweise:

Warenkorbfunktionen;
Bestellprozesse;
Sicherheitsfunktionen;
Login-Bereiche.

Analyse-Cookies

Diese Cookies unterstützen uns dabei, das Nutzungsverhalten unserer Besucher zu verstehen und unsere Website sowie Dienstleistungen zu verbessern.

Sie werden ausschließlich aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre Zustimmung erteilt haben.

Marketing-Cookies

Diese Cookies können genutzt werden, um Ihnen relevantere Inhalte oder personalisierte Werbeanzeigen bereitzustellen.

Nicht erforderliche Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gespeichert.

Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit über die entsprechenden Einstellungen ändern oder widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Nutzung einzelner Funktionen unserer Website beeinflussen kann.

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für klare und rechtmäßige Zwecke.

Dazu gehören insbesondere:

Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
Versand und Zustellung der gekauften Produkte;
Zahlungsabwicklung sowie Bearbeitung von Rückerstattungen;
Kommunikation bei Fragen oder Serviceanliegen;
Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen;
Zusendung von Angeboten, Informationen oder Newslettern, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt;
Erkennung und Vermeidung von Betrug sowie Schutz unserer Systeme;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO.

Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO;
die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, beispielsweise zur Verbesserung unseres Angebots, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit oder zur Betrugsprävention.

Dabei berücksichtigen wir stets Ihre Rechte und Interessen und vermeiden eine unverhältnismäßige Beeinträchtigung Ihrer Grundrechte.

Shopify und technische Anbieter

Unser Onlineshop wird über die technische Plattform Shopify betrieben.

Shopify unterstützt uns unter anderem bei:

dem Betrieb unseres Onlineshops;
der Verarbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
der Verwaltung von Kundendaten;
der technischen Bereitstellung unserer Website.

Im Rahmen dieser Leistungen kann Shopify personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies für die Bereitstellung unserer Services erforderlich ist.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Shopify.

Zahlungsabwicklung

Für die sichere Verarbeitung von Zahlungen können wir externe Zahlungsdienstleister einsetzen.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart können Daten an folgende Anbieter übermittelt werden:

PayPal;
Kreditkartenanbieter;
Shopify Payments;
Apple Pay oder Google Pay.

Die jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien.

Analyse- und Marketingdienste

Wenn Sie hierzu Ihre Zustimmung erteilt haben, können wir Dienste von Drittanbietern nutzen, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und unsere Marketingmaßnahmen zu verbessern.

Hierzu können insbesondere gehören:

Google Analytics;
Google Ads Conversion Tracking;
Google Tag Manager.

Die Nutzung dieser Dienste erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten unserer Kunden.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies erforderlich ist, beispielsweise:

zur Vertragserfüllung;
zur Durchführung und Lieferung von Bestellungen;
zur Zahlungsabwicklung;
aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen;
aufgrund Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Mögliche Empfänger können sein:

Versand- und Logistikunternehmen;
Zahlungsdienstleister;
Shopify sowie technische Dienstleister;
Analyse- und Marketinganbieter bei entsprechender Zustimmung;
Behörden oder Gerichte aufgrund gesetzlicher Vorgaben.

Unsere Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzanforderungen verpflichtet.

Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen anonymisiert.

Schutz Ihrer Daten

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verwenden wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.

Dazu zählen insbesondere:

Verschlüsselungstechnologien;
Zugriffskontrollen;
Sicherheitsprüfungen;
regelmäßige Systemüberwachung.

Trotz umfassender Sicherheitsmaßnahmen kann keine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet garantiert werden.

Wir empfehlen Ihnen daher, vertrauliche Informationen sorgfältig zu behandeln.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
Recht auf Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten;
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge;
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Beschwerderecht

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzvorschriften verstößt, können Sie sich an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Weiterentwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.