Wir möchten Ihnen einen sicheren, komfortablen und transparenten Bezahlvorgang ermöglichen. Deshalb unterstützen wir zuverlässige Zahlungsmethoden, die einen schnellen und geschützten Abschluss Ihrer Bestellung gewährleisten.
Nachfolgend finden Sie Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten, dem Ablauf des Zahlungsvorgangs sowie den Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Derzeit akzeptieren wir Zahlungen mit gängigen Kreditkarten, darunter unter anderem:
- Visa
- Mastercard
Welche Zahlungsmethoden Ihnen im Checkout tatsächlich angezeigt werden, richtet sich nach Ihrem Standort sowie der technischen Verfügbarkeit.
So funktioniert der Zahlungsvorgang
Der Bestell- und Zahlungsvorgang erfolgt in wenigen einfachen Schritten:
- Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb und wechseln Sie anschließend zur Kasse.
- Geben Sie Ihre Lieferinformationen wie Name, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse vollständig und korrekt ein.
- Wählen Sie im Bereich „Zahlungsmethode“ die Zahlung per Kreditkarte aus.
- Tragen Sie Ihre Kartendaten einschließlich Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode (CVV) ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung sowie alle eingegebenen Angaben sorgfältig.
- Bestätigen Sie anschließend Ihre Zahlung, um den Bestellvorgang abzuschließen.
Nach erfolgreicher Autorisierung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen zusätzlich eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Sicherheit Ihrer Zahlung
Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten besitzt für uns höchste Priorität.
Wir setzen moderne Sicherheitsstandards ein, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen zuverlässig zu schützen.
Hierzu gehören insbesondere:
- Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller SSL-/TLS-Technologie.
- Geschützte Zahlungsabwicklung über zertifizierte Zahlungsdienstleister.
- Technische Sicherheitsmaßnahmen zur Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten.
- Sichere Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften.
Während des gesamten Bezahlvorgangs werden vertrauliche Daten verschlüsselt übertragen, sodass sie vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.
Authentifizierung von Zahlungen
Zur Erhöhung der Sicherheit kann Ihr Kreditkartenanbieter in bestimmten Fällen eine zusätzliche Identitätsprüfung verlangen.
Hierzu können beispielsweise Verfahren wie 3D Secure, ein Einmalcode (OTP), eine Banking-App oder andere von Ihrem Kartenanbieter bereitgestellte Authentifizierungsmethoden eingesetzt werden.
Diese Sicherheitsmaßnahmen dienen ausschließlich dem Schutz Ihres Kontos und helfen dabei, unbefugte Transaktionen zu verhindern.
Datenschutz
Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Durchführung der jeweiligen Transaktion verarbeitet.
Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen oder finanziellen Daten an Dritte.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Zahlungsabwicklung, die Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung sämtlicher personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzgesetzen der Bundesrepublik Deutschland.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Fehlgeschlagene Zahlungen
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, überprüfen Sie bitte zunächst die Richtigkeit Ihrer eingegebenen Zahlungsdaten sowie die Verfügbarkeit Ihres Zahlungsmittels.
Falls das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Kartenherausgeber oder Ihre Bank zu wenden.
Selbstverständlich unterstützt Sie auch unser Kundenservice gerne bei Fragen rund um den Zahlungsvorgang.
Währung
Alle auf unserer Website angegebenen Preise werden in Euro (€) ausgewiesen.
Der endgültige Rechnungsbetrag wird während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Zahlung eindeutig angezeigt.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Zahlungsmethoden, zur Sicherheit Ihrer Zahlung oder zum Status einer Transaktion haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter und unterstützen Sie bei allen Fragen rund um den Bezahlvorgang.
E-Mail:info@lightandfolk.com
Telefon (Kundenservice):+1 (301) 437-9866
Adresse:3513 Chadwick Ct,Temple Hills,MD 20748,United States
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)